ViVid Women! エスエスブレーンスタッフ日記

  

最近、よく耳にする「雑談」ですが、不安を口にする人も多いです。
例えば、
雑談といわれても、何を話したらいいの？
雑談って簡単そうで、ちょっと難しいかも･･･
見知らぬ人同士でも雑談でコミュニケーションがとれたら･･･
そこで、「雑談上手」になるちょっとしたコツをお伝えします。
・　話し手と聞き手のバランス
　一人だけが話し手や聞き手にならないように気遣うこと。３人以上いる場合は「あなたは？」と会話を回す配慮も必要。
・　テーマは共通の関心事
　個人のエピソードとして話しやすく、共通理解できる話題を選ぶ。
　「天気」以外では、洋服、食べ物やお酒の好み、居住地など「衣食住」の話、その日の電車や道路の混雑などの「交通事情」の話も誰もが参　加しやすい話。

　気を付けたいのは、子供や家族などのプライベートの話はそれぞれ事情が異なるので避けるほうが賢明です。
・　相手の話の内容にふさわしい、表情や声のトーンを作る
　話しの内容や速度に、自分の表情や話の
　速度を合わせる。口調がゆっくりになったら相槌や合いの手もゆっくりめに。楽しい話なら笑顔を作ったり声のト
　ーンを上げたりして反応す
　る。相手と同じ動作をすると効果的。

いずれにしても、大事なのは会話に参加している時の意識に気をつけることです。
自分は聞き手になるという意識を持つこと。「話す」２割、「聞く」８割の意識で望むことができれば、相手の話もきちんと聞けて、雑談が楽しく出来るようになるのではないでしょうか。